يرجى قراءة هذه شروط بعناية قبل إستخدام الموقع أو الخدمات التي يقدمها. من خلال زيارة أو إستخدام الموقع، أو اتخاذ قرار الشراء من هذا الموقع فأنت تؤكد موافقتك على شروط هذا الموقع.
من خلال زيارة الموقع أو عرض أي محتوى على الموقع و / أو اتخاذ قرار الشراء على الموقع، فإنك تقر وتضمن أنك قد قرأت وفهمت، و لديك القدرة القانونية ، وتوافق على أن تكون ملزما قانونيا بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، الرجاء عدم استخدام الموقع.
وتشمل هذه الشروط جميع المنتجات التي تباع حصرياً من خلال الموقع. يجب التأكيد على أي انحراف عن هذه الشروط من قبل الشركة. أي مستخدم يدخل ويستخدم خدمات الموقع يعد وافق على الالتزام بالشروط المنصوص عليها في هذه الوثيقة، دون استثناء. إذا كان شخص ما لا يتفق مع هذه الشروط فيجب عليه الامتناع عن استخدام خدمات هذا الموقع وعن أي صفقة عليه. ارسال طلبك يعني قبول هذه الشروط وجميع أحكامها
І. الطلبات
يجب أن تتم طلباتكم عن طريق الإنترنت من خلال استكمال نموذج الطلب، والذي يمكنك الوصول إليه في صفحة المتجر على الانترنت. نستلم طلبكم في ذات الوقت بعد انتهائكم من مليء بيانات الشحن والكمية المطلوبة في نموذج الطلب. تعرض تفاصيل الطلب على شاشة العميل بعد الانتهاء من مليء تفاصيل الطلب.
ІІ. الأسعار و التخفيضات
جميع الأسعار داخل الموقع نهائية. في حالة الترويج المستمر، سيتمكن العملاء من الحصول على خصم على سعر المنتج المخصص في الترويج. أسعار المنتجات تخضع للتغيير دون إشعار مسبق. و يتحمل المشتري سعر المنتج عند، والتي كانت شائعة في وقت الشراء.
ІІІ. شروط الشحن و التوصيل
المنتج يمكن شحنه الى أي مكان داخل المملكة العربية السعودية. سيتم إرسال المنتجات عن طريق البريد إلى العنوان المشار إليه في صيغة الشراء. طريقة الدفع على النحو المبين في متجر على الانترنت. في المناطق التي لا يمكن أن يرسل طلبك عن طريق البريد، يتم تحديد وقت التسليم من قبل مكتب البريد السعودي المحلي. يتم الشحن يومياً على مدار الإسبوع، ما عدا عطلة نهاية الأسبوع والأعياد.
ІV. التعويضات وإسترجاع الأموال
يتم إرسال مطالبات الإرجاع أو الإلغاء عن طريق البريد الإلكتروني. في المطالبة يذكر العميل سبب المطالبة. نحن نحتفظ بالحق في عدم قبول إدعاء المشتري، إذا كانت أسباب / شكواه غير معقولة أو منطقية.
يجب أن يكون المنتج المعاد في نفس الحالة التي تلقيته عليها (كما الجديد)، دون أن تفض أو تمزق حزمة الشحن، ، ويجب حفظ التعبئة والتغليف الأصلي كما كانت قبل البيع.
لقبول طلب الإرجاع، يجب عليك إظهار رقم الطلب للشخص الذي اشترى المنتج والذي يظهر في مدونة تفاصيل الطلب.
للعميل الحق في إرجاع المنتج المشترى و تغيريه بمنتج آخر أو استرداد النقود، في حالتين:
1. في حالات الخطأ من قبل لشركتنا (توريد منتج خطأ أو منتج بعيوب في الصناعة أو الجودة)، يجب على العميل إعادة المنتج في غضون عشرة أيام من اليوم الذي إستلمه فيه، ودون أي تكلفة للنقل.
2. إذا كان قرار العميل بإرجاع المنتج غير مندرج تحت أي من الأسباب الموضوعية المذكورة آنفا، فإن الشركة تحتفظ بحقها في عدم قبول المطالبة بالإرجاع. اذا تم تأييد الشكوى، يمكن للعميل إعادة المنتج في غضون عشرة (10) أيام من تاريخ الاستلام. في هذه الحالة يتحمل العميل جميع تكاليف النقل، فضلا عن أي اختلاف في أسعار المنتجات
في جميع الحالات، يجب أن تكون المنتجات في نفس الحالة التى وردت بها الى العميل، كاملة، من دون أي ضرر وبالتعبئة والتغليف الأصلي. إن لم يتم الإرجاع في غضون عشرة (10) أيام، فإن المتجر غير ملزم بقبول أي إرجاع.
عند الامتثال لشروط وأحكام إرجاع المنتج، يحق للعميل الحصول على أي منتج آخر ذا قيمة مساوية أو إسترداد النقود. ويتم إعادة الأموال إلى العميل في غضون تسعين (90) يوما من تاريخ استلامنا للمنتج.
في حالات الإرجاع المتكررة أو في حال أن الشركة وفقا لتقديرها، رأت أن العميل يسيئ حق الإرجاع أو يتصرف بسوء نية يحق لها رفض إعادة المنتج، حتى إذا تم إستيفاء هذه الشروط.
هذه الشروط لا يجب أن تؤثر على أي حق من حقوق المستهلك المنصوص عليها في القانون.
V. التزاماتك كعميل
أنت مسؤول عن اختيار المنتج ومدى ملاءمته لأغراضك. يجب على العميل أن لا يضر أو يحاول إلحاق الضرر بنزاهة وبسلامة و / أو بخدمات شركتنا.
● يجب إعطاء اسم صحيح، و اسم العائلة، والعنوان البريدي ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
● يجب عليك دفع قيمة المنتجات/الخدمات المطلوبة.
● يجب أن تكون متاحاً، أو أن يوجد من يمثلك في وقت التسليم.
● لا تتصنع طلب.
● لا تتصنع تقييمات المنتجات أو إعطاء أي معلومات خاطئة أخرى.
VI. الشروط والأحكام
تحتفظ الشركة بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام، ولكن هذا الحق لا يؤثر على الشروط والظروف القائمة بالفعل، و التى تم الموافقة عليها من قبل العميل بعد إصدار أمر الشراء. سوف يعمل بالتعديل أو التجديد اعتبارا من الوقت الذي تم تغيير النص فيه. يرجى المراجعة الدورية لمعرفة التغييرات في قسم الأحكام والشروط لهذا الموقع.
VІІ. قانون الإختصاص
تخضع هذه الاتفاقية للقانون السعودي و القانون الدولي، وخاصة القوانين التي تنظم امور التجارة الإلكترونية، والبيع عن بعد وحماية المستهلك، وتخضع في الإختصاص القضائي الحصري لمحاكم مكان تأسيس شركتنا.
VІІІ. المنتجات
المنتجات المعروضة على صفحات هذا المتجر ذات جودة عالية وتلبي جميع المواصفات المطلوبة. كما تم تحليلها بشكل كامل من حيث الجودة والاستخدام. لأي استخدام آخر أو أي تطبيق آخر، غير المحدد، وغير الذي صنعت من أجلها تكون المسؤولية فقط على العملاء.
IX. سياسة الخصوصية
تظل البيانات الشخصية لعملائنا على شبكة الإنترنت في سرية تامة وتستخدم فقط لتنفيذ الإجراءات المذكورة أعلاه و للمعلوماتية. تقديم بياناتك الشخصية، يعني أن سنك أكثر من 18 عاما ويعني الموافقة على البيانات المستخدمة من قبل شركتنا. لن يتم تمرير التفاصيل الشخصية لأطراف ثالثة، إلا إذا طلب منا ذلك بشكل قانوني من قبل سلطات تنفيذ القانون.